本報訊(記者 翟開礦)過完正月十五,大中專院校學生和大批務工人員開始開學返校或返城開工,受此影響,今明兩天鐵路將迎來春運最後一波客流高峰。記者從石家莊火車站瞭解到,截至昨天,今明兩天仍有3.5萬餘張網購火車票未取,需要換票的旅客最好提前1小時到站。
  這兩天坐火車 最好提前40分鐘到站
  受高校集中開學和務工人員節後返崗的影響,元宵節過後探親、商務、學生、農民工等多種客流將集中爆發,鐵路將開始迎來今年春運最後一波客流高峰。根據客流預測,本周六日兩天客流將達到最高峰,開學返校的學生和返城開工的外來務工人員,將成為客流的絕對主力。“這兩天石家莊火車站每日旅客發送量將在9萬人次以上。”石家莊火車站工作人員表示。
  據介紹,本次鐵路客流高峰,客流主要集中在北京、天津、西安、蘭州、廣州、深圳、昆明、上海等高校集中和外來務工人員雲集城市。鐵路部門提醒,節後春運旅客集中出行,有出行安排的旅客可通過鐵路12306客服中心網站、電話、手機、自助取(售)機、車站和代售點窗口等渠道瞭解鐵路餘票情況,及時購買車票。
  同時,由於春運客流高峰出行旅客較多,實名驗票會使進站時間有所增加,廣大旅客最好提前40分鐘到站候車,避免長時間排隊,耽誤出行。“旅客在進站前最好提前準備好車票及購票證件等待查驗,以便減少等待時間,學生旅客進站時除需要車票及購票證件,還需要出示學生證。”
  3.5萬餘張車票 等著訂票者去取
  石家莊火車站數據顯示,今明兩天石家莊共有3.5萬餘張網購火車票尚未取票,其中今天有16763張火車票待取,明天有18927張待取,今明兩天可能每天都有萬餘名旅客需要在火車站開車前扎堆取票。為避免扎堆換票,耽誤乘車,鐵路部門特別提醒,需要開車前換票的旅客最好提前1小時到站換票。
  旅客在自助取(售)票機和車站售票窗口換取本地乘車站車票時,不收取任何服務費;換取其他乘車地車站車票時,每張車票收取5元異地售票手續費;在鐵路客票代售處窗口換取車票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。同時,旅客使用自動售票機購票、取票後,一定不要忘記取走身份證、銀行卡,一旦遺失,可到車站服務台、派出所詢問。
  此外,近期辦理退票、改簽的旅客開始增多,鐵路部門表示,目前旅客退票有兩種辦法,一是在未換取互聯網訂票紙質車票的情況下,不得遲於列車開車前2小時在12306網站上自助辦理退票;二是持紙質車票的旅客必須在開車前到火車站退票窗口辦理,超時不予辦理。開車後的車票在列車有能力的條件下只能辦理一次改簽手續。
  鐵路部門提醒旅客合理安排行程,按照時限及時辦理退票、改簽,避免不必要的損失。  (原標題:鐵路今迎春運最後一波客流高峰)
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